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La passion du Client ! : Il est toujours temps d'aller à la rencontre du client

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Description de "La passion du Client ! : Il est toujours temps d'aller à la rencontre du client"

" J'exerce le plus beau métier de la Terre. Je parcours la planète pour observer les entreprises et je suis toujours curieux des sociétés qui cherchent à se développer de manière idéale : en mettant l'accent sur la satisfaction du client, et en investissant toutes leurs ressources sur le rapport humain et non sur la course au profit. Pourquoi ces paramètres m'importent-ils autant ? Parce que, que vous vendiez des pizzas ou des services, votre entreprise ne gravite pas autour de vous : elle existe par et pour les gens que vous. servez. "

Détails sur le produit

  • Reliure : Broché
  • 251  pages
  • Dimensions :  2.6cmx14.2cmx22.2cm
  • Poids : 399.2g
  • Editeur :   Michel Lafon Paru le
  • ISBN :  2749904412
  • EAN13 :  9782749904412
  • Classe Dewey :  658.812
  • Langue : Français

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