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La gestion de la fonction d'accueil 1e Bac pro Accueil-Relation clients et usagers

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Description de "La gestion de la fonction d'accueil 1e Bac pro Accueil-Relation clients et usagers"

Ces manuels permettent d'assimiler les notions et de travailler les compétences relatives aux fondements de l'accueil et de la relation avec les clients et les usagers, à partir de mises en situation professionnelle réalistes.

Détails sur le produit

  • Reliure : Broché
  • 143  pages
  • Dimensions :  1.0cmx21.0cmx30.4cm
  • Poids : 421.8g
  • Editeur :   Hachette Technique Paru le
  • Collection : TECH.LYC.PRO.
  • ISBN :  2011811368
  • EAN13 :  9782011811363
  • Classe Dewey :  371
  • Langue : Français

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