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La boîte à outils du responsable qualité

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La boîte à outils du responsable qualité

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Prix : 339,00 DH TTC


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Description de "La boîte à outils du responsable qualité"

La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 2e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.

Détails sur le produit

  • Reliure : Relié
  • 192  pages
  • Editeur :   Dunod Paru le
  • Collection : BàO La Boîte à Outils
  • ISBN :  2100575554
  • EAN13 :  9782100575558

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