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Handbook of Usability Testing: Howto Plan, Design, and Conduct Effective Tests

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Description de "Handbook of Usability Testing: Howto Plan, Design, and Conduct Effective Tests"

Is your product user-friendly? Take these steps to find outWhether it's software, technical documentation, a cell phone, or a refrigerator, your customer wants -- no, expects -- your product to be easy to use. This fully revised handbook, a leading resource since 1994, provides clear, step-by-step guidelines to help you test your product for usability. Completely updated with current industry best practices and more varied examples, it can give you that all-important marketplace advantage: products that perform the way users expect.Learn to recognize factors that limit usabilityDecide whether testing should occur in a lab setting or at the site where the product is usedSet up a test plan to assess goals for your product's usabilityChoose and train effective test moderatorsDecide on the best way to collect and review dataReport the results and make recommendationsLearn user-centered design principles and practices -- the context for usability testingReap the benefits of templates, tables, models, case studies, and other tools of the tradeCompanion Web siteGo to www.wiley.com/go/usabilitytesting to find additional case examples, samples, and templates

Détails sur le produit

  • Reliure : Paperback
  • 384  pages
  • Dimensions :  2.3cmx18.8cmx23.1cm
  • Poids : 612.3g
  • Editeur :   Wiley Paru le
  • ISBN :  0470185481
  • EAN13 :  9780470185483
  • Langue : Anglais

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