مهارات الاتصال
مهارات التواصل أو الـ Communication Skills هي القدرات التي تستخدمها عند تقديم أو تلقي مختلف أنواع المعلومات مثل إيصال الأفكار والمشاعر للأطراف الأخرى، أو التعبير عمّا يحدث من حولك. تختلف عملية التواصل باختلاف الوسيلة المستخدمة لذلك، فنجد أنّ التواصل وجهًا لوجه يكون في الغالب أكثر صعوبة من التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولكلّ طريقة مميزاتها ومهارات خاصّة بها لابدّ من اكتسابها لإتقان عملية التواصل الفعّال. تصفح على موقع فرصة
| Langue: Arabe |
Du même auteur
Tout voir →
Chez le même éditeur
Tout voir →
Caractéristiques
ISBN
9789957970321
Langue
Arabe
Format
Cartonné
Pages
424
Parution
2015-01-01
Dimensions
245.0 × 175.0 × 25.0 mm
Poids
0.789 kg