مهارات الاتصال في الخدمة الاجتماعية
هيام شاكر خليل
حنان عشري عبد الحفيظ
دار المسيرة
في هذا الكتاب تم وضع بين أيدي القارئ أهم المفاهيم والأساسيات التي تتعلق بعلم الاتصال، ماهيته، أهدافه، شروطه، نظرياته، ومهارته. مع توخي الحذر واتباع معايير الجودة لإتمام عملية الاتصال بالصورة المطلوبة. ولذا فإن هذا الكتاب يتكون من الفصول التالية: الفصل الأول بعنوان: "مدخل الى الاتصال"، ح
plusPour tout article en stock, récupérez votre colis le jour même sous 3h dans un de nos points de retraits !
Votre service client est disponible par mail service-client@almouggar.com, sur Messenger ou bien sur Whatsapp.
Tous nos paiements se font via la plateforme ECOM du CMI avec un contrôle 3D Secure.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, retournez le sous 15 jours et soyez remboursé.