دور الوساطة الإدارية بالمغرب في تنمبة التواصل بين الإدارة والمواطن

د. الكبير ريحاني
مكتبة الرشاد سطات

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    "... إن الهدف الذي يجب أن تسعى إليه كل المؤسسات، هو خدمة المواطن، وبدون قيامها بهذه المهمة، فإنها تبقى عديمة الجدوى، بل لا مبرر لوجودها أصلا، وقد ارتأيت أن أتوجه إليكم اليـوم، ومن خلالكم لكل الهيأت المعنية، وإلى عموم المواطنين، فـي مـوضـوع بالغ الأهمية، هـو جـوهـر عمـل المؤسسات.

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