Au coeur de l'ISO 9001:2015 - Une passerelle vers l'excellence
Marc Bazinet
AFNOR
Avec la publication de la nouvelle version de la norme ISO 9001, " Systèmes de management de la qualité - Exigences " , une nouvelle étape est franchie. En partant des origines et au gré des évolutions, ce livre aide à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture pour que les organi
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