Comment réussir une négociation
Bruce Patton
Collectif
LEON Brahem
Roger Fisher
William Ury
NOUVEAUX HORIZONS
uel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différents sont " réglés " à l'issue d'une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des
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