Prévenir et dénouer les conflits dans les relations soignants-soignés

Claude Curchod
ELSEVIER MASSON

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    Les relations entre les professionnels de santé, les personnes soignées et leurs proches sont parfois délicates, voire conflictuelles. Au-delà des souffrances qui en découlent pour chacun, il en résulte de véritables risques pour la qualité des soins. Ce livre aborde ce sujet délicat et p

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